كيفية حل مشكلة الحظر المؤقت على واتساب WhatsApp وماهي المشكلة وراء ذلك
إشتكي عدد من مستخدمي تطبيق التراسل الفوري واتساب المملوك لشبكة فيسبوك من مشكلة الحظر المؤقت للحساب وهو ما أكده عدد من المستخدمين لهذه المنصة .
حول الحسابات المحظورة حظراً مؤقتاً
إذا كنت قد تلقيت رسالة داخل التطبيق تشير إلى أن حسابك قد تم حظره مؤقتاً ، فهذا يعني أنك على الأرجح تستخدم إصداراً غير مدعوم من واتساب بدلاً من تطبيق واتساب الرسمي . وهذا امر غير شرعي ويعرضك لمخاظر كبير انت في غنى عنها إذا لم تنتقل إلى استخدام التطبيق الرسمي بعد الحظر المؤقت، فقد يؤدي ذلك إلى حظرك من استخدام واتساب بشكل دائم .
التطبيقات التي لا تدعمها الشركة الرسمية للتطبيق مثل WhatsApp Plus و GB WhatsApp وغيرها من الاصدرات هي إصدارات معدلة من واتساب . وهي تطبيقات غير الرسمية يطورها جهات أخرى تنتهك شروط الخدمة التي تطبقها الشركة .
لا يدعم واتساب هذه التطبيقات التي تصدرها جهات أخرى؛ لأنها لا يمكننا التأكد من ممارساتها التي تتبعها فيما يتعلق بالحماية والأمان .
حل مشكلة الحظر المؤقت على واتساب
طريقة الانتقال إلى تطبيق واتساب الرسمي .
قد تحتاج إلى إنشاء نسخة احتياطية من سجل دردشاتك قبل الانتقال إلى تطبيق واتساب الرسمي . يتم معرفة ما إذا كنت بحاجة لنقل سجل دردشاتك أم لا بناء على اسم التطبيق غير المدعوم الذي تستخدمه . حدّد اسم التطبيق وذلك بالنقر على خيارات إضافية & الإعدادات & المساعدة & معلومات التطبيق . اتبع الخطوات التالية بحسب اسم التطبيق الذي لديك : WhatsApp Plus أو GB WhatsApp.
إذا كنت تستخدم تطبيقاً غير WhatsApp Plus أو GB WhatsApp.، فإننا نوصيك بحفظ سجل دردشاتك قبل تنزيل تطبيق واتساب الرسمي .
نوصيك باتباع الخطوات التالية لحفظ سجل دردشتك ونقله. إن عدم اتباع هذه الخطوات قد يؤدي إلى فقدان سجل الدردشات.
يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا ضمان أن هذه الطريقة ستؤدي إلى نقل سجل الدردشات بنجاح؛ لأن واتساب لا يدعم التطبيقات غير الرسمية.
انتظر حتى تنتهي مدة الحظر المؤقت. سوف يظهر لك عداد الوقت مدة الحظر المتبقية. في تطبيق GB WhatsApp، انقر على * خيارات إضافية* > الدردشات > نسخ احتياطي للدردشات.افتح إعدادات الهاتف > انقر على التخزين > الملفات.ابحث عن مجلد GB WhatsApp وانقر عليه مطولاً لتحديده.في الركن العلوي الأيسر انقر على المزيد > إعادة تسمية ، وقم بإعادة تسمية المجلد إلى «WhatsApp».اذهب إلى متجر Play وقم بتنزيل تطبيق واتساب الرسمي. إذا لم تكن قادراً على الوصول إلى متجر Play، قم بتنزيل التطبيق من هنا.انتقل إلى واتساب وتحقق من رقم هاتفك. لمعرفة المزيد حول التحقق من رقم الهاتف، راجع هذه المقالة.في الشاشة التي تشير إلى العثور على النسخة الاحتياطية انقر على استعادة > التالي.ينبغي أن يفتح واتساب حينئذٍ متضمناً دردشاتك التي حفظتها.WhatsApp Plus إذا حفظت سجل دردشاتك مسبقاً، ينبغي أن يتم نقله تلقائياً إلى تطبيق واتساب الرسمي .
اذهب إلى متجر Play، وقم بتنزيل تطبيق واتساب. إذا لم تكن قادراً على الوصول إلى متجر Play، قم بتنزيل التطبيق من هنا.
تحقق من رقم هاتفك. لمعرفة المزيد حول التحقق من رقم الهاتف، راجع هذه المقالة.المصادرإذا كنت تستخدم تطبيق واتساب الرسمي وكان حسابك محظوراً، راجع هذه المقالة.لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام واتساب بمسؤولية، الرجاء مراجعة هذه المقالة.